Account verwijderen

Zelf verwijderen

1. Log in op Wenumbr (in de app of op de website).
2. Ga naar Instellingen.
3. Kies onderaan Account verwijderen, typ VERWIJDER en bevestig.

Maak vooraf een export via Instellingen → Je gegevens exporteren: je bent wettelijk verplicht je administratie 7 jaar te bewaren.

Wat er wordt verwijderd

• Als eigenaar: je bedrijf met alle kosten, facturen, banktransacties, loonkosten, aangiftes, jaarrekeningen, bonnen en logo, en de accounts van je teamleden.
• Als teamlid: alleen jouw login; de administratie van het bedrijf blijft bestaan.

De gegevens worden direct uit de database en de bestandsopslag verwijderd, en binnen 30 dagen ook uit back-ups. Er worden geen gegevens bewaard na verwijdering.

Alleen bepaalde gegevens verwijderen

Je hoeft niet je hele account op te heffen om gegevens kwijt te raken. In de app verwijder je zelf:

• kosten en bonnen, met de bijbehorende foto of pdf;
• conceptfacturen, klanten en leveranciers;
• banktransacties en bankrekeningen;
• een bedrijf met de hele administratie ervan, via Bedrijven.

Verstuurde facturen blijven bewaard, omdat je ze volgens de wet 7 jaar moet bewaren. Klopt een factuur niet, maak dan een creditfactuur.

Kun je niet meer inloggen?

Vraag eerst een nieuw wachtwoord aan via wachtwoord vergeten. Lukt dat niet, mail dan naar info@wenumbr.com vanaf het e-mailadres van je account. We verwijderen je account dan binnen 30 dagen en bevestigen dat per mail.